Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом AWD.TECH собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт, оформляете заказ, связываетесь с нами или иным образом взаимодействуете с нашими услугами.

Для целей применимого законодательства о защите данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR), оператором персональных данных является:

MB Optima Solutio
Код компании: 303348050

J. Savickio g. 4-7
LT-01108 Вильнюс
Литва

Email: [email protected]

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с AWD.TECH, мы можем собирать:

Контактную информацию

имя и фамилию;
название компании;
адрес электронной почты;
номер телефона;
платёжный адрес;
адрес доставки.

Информацию о заказах

заказанные товары;
историю заказов;
сведения о транзакциях;
информацию о доставке;
гарантийные записи;
записи о возвратах;
записи службы поддержки.

Техническая информация

IP-адрес;
информация о браузере;
информация об устройстве;
операционная система;
информация об использовании веб-сайта;
идентификаторы файлов cookie.

Коммуникации

электронные письма;
обращения в службу поддержки;
гарантийные претензии;
запросы на возврат;
технические запросы.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы обрабатываем персональные данные, в том числе для следующих целей:

обработка заказов;
организация доставки;
обработка платежей;
предоставление поддержки клиентам;
управление гарантийными обязательствами и техническими рекламациями;
обработка возвратов и возмещений;
предотвращение мошенничества;
администрирование учётных записей;
соблюдение требований законодательства;
мониторинг безопасности;
улучшение веб-сайта и проведение аналитики.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

В зависимости от обстоятельств AWD.TECH обрабатывает персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

Исполнение договора

Включая:

выполнение заказов;
обработку платежей;
организацию доставки;
гарантийную поддержку;
обслуживание клиентов.

Соблюдение юридических обязательств

Включая:

обязанности по бухгалтерскому учёту;
налоговые обязательства;
требования законодательства по отчётности;
обязанности по предотвращению мошенничества, если это требуется законодательством.

Законные интересы

Включая:

безопасность веб-сайта;
предотвращение мошенничества;
разрешение споров;
управление деятельностью компании;
техническую диагностику;
защиту законных прав;
улучшение услуг.

Согласие

Если это требуется применимым законодательством, включая использование определённых файлов cookie и аналогичных технологий.

Согласие может быть отозвано в любое время без ущерба для законности обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

4. ПЛАТЕЖИ

Платежи обрабатываются сторонними поставщиками платёжных услуг.

AWD.TECH не хранит полные данные платёжных карт.

Информация о платежах обрабатывается соответствующим платёжным провайдером в соответствии с его собственными политиками конфиденциальности и процедурами безопасности.

5. SHOPIFY

Веб-сайт AWD.TECH размещён на платформе Shopify Inc., которая предоставляет инфраструктуру электронной коммерции для работы нашего интернет-магазина.

Shopify может обрабатывать персональные данные, необходимые для функционирования веб-сайта, управления заказами, обработки платежей, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и предоставления связанных услуг.

Дополнительную информацию о практике обработки данных Shopify можно найти в документации Shopify по вопросам конфиденциальности.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передавать персональные данные:

Поставщикам услуг

Включая:

Shopify;
платёжных провайдеров;
службы доставки;
логистических операторов;
поставщиков хостинга;
технологических поставщиков.

Поставщикам аналитических услуг

Включая:

Google Analytics 4 (GA4).

Профессиональным консультантам

Включая:

бухгалтеров;
юридических консультантов;
аудиторов.

если это разумно необходимо.

Компетентным органам

Если это требуется законодательством или разумно необходимо для защиты законных прав.

AWD.TECH не продаёт персональные данные.

7. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

Некоторые сторонние поставщики услуг имеют собственные политики конфиденциальности, регулирующие обработку персональных данных.

Клиентам рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков, если это уместно.

AWD.TECH не несёт ответственности за практики обработки данных независимых сторонних поставщиков услуг.

8. GOOGLE ANALYTICS

AWD.TECH использует Google Analytics 4 (GA4), чтобы лучше понимать, как посетители используют веб-сайт.

Google Analytics может собирать информацию о:

использовании веб-сайта;
информации о браузере;
информации об устройстве;
приблизительных данных о местоположении;
взаимодействии с содержимым веб-сайта.

Google может обрабатывать такую информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Пользователи могут управлять аналитическими файлами cookie с помощью инструментов согласия на использование файлов cookie, доступных на веб-сайте, если такие инструменты предоставляются.

9. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА И УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

AWD.TECH может обрабатывать персональные данные, в том числе для следующих целей:

предотвращение мошенничества;
проверка платежей;
соблюдение санкционных требований;
разрешение споров;
обеспечение исполнения договорных прав;
защита законных интересов.

Такая обработка обычно осуществляется на основании законных интересов и, в соответствующих случаях, в целях соблюдения юридических обязательств.

10. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Некоторые поставщики услуг, используемые AWD.TECH, могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

При международной передаче персональных данных AWD.TECH стремится обеспечить применение надлежащих мер защиты в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Такие меры защиты могут включать:

решения о достаточности уровня защиты;
Стандартные договорные положения;
иные признанные законодательством механизмы передачи данных.

11. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

AWD.TECH хранит персональные данные только в течение периода, который разумно необходим:

для исполнения договорных обязательств;
для управления гарантийными обязательствами и техническими рекламациями;
для соблюдения юридических обязательств;
для разрешения споров;
для защиты законных коммерческих интересов.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от характера информации и применимых требований законодательства.

12. БЕЗОПАСНОСТЬ

AWD.TECH применяет разумные технические и организационные меры и следует общепринятым отраслевым практикам для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
раскрытия;
изменения;
уничтожения;
неправомерного использования.

Ни один способ передачи данных через Интернет или их электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Веб-сайт AWD.TECH может содержать ссылки на веб-сайты, сервисы или приложения третьих лиц.

AWD.TECH не несёт ответственности за практики конфиденциальности, содержание или безопасность веб-сайтов третьих лиц.

Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов, которые они посещают.

14. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Веб-сайт AWD.TECH не предназначен для детей.

Используя веб-сайт, вы подтверждаете, что обладаете правоспособностью для заключения юридически обязательных договоров в соответствии с применимым законодательством.

15. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с применимым законодательством физические лица могут иметь право:

на доступ к своим персональным данным;
на исправление неточных данных;
на удаление персональных данных;
на ограничение обработки;
возражать против обработки;
запрашивать переносимость данных;
отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.

Запросы могут быть направлены по адресу [email protected]

16. ЖАЛОБЫ

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатывались незаконно, вы можете иметь право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

По возможности AWD.TECH рекомендует сначала связаться с нами, чтобы мы могли попытаться урегулировать ситуацию.

17. ФАЙЛЫ COOKIE

AWD.TECH использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения работы веб-сайта;
улучшения функциональности;
анализа использования веб-сайта;
повышения безопасности.

Некоторые файлы cookie могут устанавливаться автоматически, если они необходимы для функционирования, безопасности или работы веб-сайта.

Аналитические и другие необязательные файлы cookie могут требовать получения согласия в соответствии с применимым законодательством.

Пользователи могут управлять настройками файлов cookie с помощью инструментов согласия на использование файлов cookie, доступных на веб-сайте, если такие инструменты предоставляются.

18. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

AWD.TECH может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда будет опубликована на веб-сайте.

Дата, указанная в начале настоящей Политики, показывает дату её последнего обновления.

19. КОНТАКТЫ

AWD.TECH

MB Optima Solutio
Код компании: 303348050

J. Savickio g. 4-7
LT-01108 Вильнюс
Литва

Email: [email protected]